Hier finden Sie alle Angaben zu Versandkosten, Lieferzeit, Rückgabe und Rücksendung. Wir halten die Bedingungen so einfach wie möglich.
Versand
Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Eingang der Bestellung. Sie erhalten eine Versandbestätigung, sobald das Paket unser Lager verlassen hat.
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| DHL Standard | 3,98 EUR | 1–3 Werktage |
| DHL Standard – versandkostenfrei | 1–3 Werktage |
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Rückgabe
Sie können Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Bitte melden Sie die Rückgabe vorab per E-Mail an [email protected] an. Wir nennen Ihnen dann die Rücksendeadresse und die nächsten Schritte.
- Artikel möglichst in der Originalverpackung zurücksenden.
- Eine kurze Nachricht mit Bestellnummer und Grund erleichtert die Zuordnung.
- Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer.
- Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Rücksendekosten.
Rücksendeadresse
Deskhalter UG (haftungsbeschränkt)
Mozartstraße 110
55758 Schauren
Deutschland
Ablauf einer Rückgabe
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten. Wir bestätigen die Rückgabe und geben Ihnen die Rücksendeadresse. Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, prüfen wir den Zustand und erstatten den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 179 6855 9.